Marketing digital – Hacerlo bien y hacerlo saber

Hoy voy a hablar de la segunda lección de mi anterior post.

Hacerlo bien y hacerlo saber
Estas palabras las escuché por primera vez en la carrera, en una de mis asignaturas preferidas. Y me hizo pensar…mucho.

Esto que a todos nos parece tan obvio y tan sencillo, es la realidad, es más complejo de lo que es y casi nadie cumple ambas premisas a la vez.

Hacerlo bien

Hacerlo bien hace referencia no sólo a tu producto o servicio, si no a todo lo que conlleva. Hacerlo bien es tener bien pagados a tus empleados, es la conciliación familiar, es el bienestar de tu familia, es tu tiempo libre y el de tus empleados, es cuidar el medio ambiente, es ser socialmente responsable, es ayudar a los que menos tienen (o no tienen nada), es cumplir la legalidad, es dar para recibir (o como yo digo, quid pro quo que es más o menos lo mismo, pero queda más «intelectual» 🤓), es ganar dinero, promover la igualdad (concepto que no me gusta, prefiero equidad), la inclusión, etc.

En fin, creo que me comprendéis.

Y ¿hacerlo saber? ¿Cómo lo haces? ¿Lo haces…bien?

Hacerlo saber…he ahí la cuestión.

Si eres un jugador de fútbol y marcas un gol, ¿Qué haces después? ¡Lo celebras! Y quieres que todos lo vean. En el trabajo es como marcar un gol: cuando logras algo importante, quieres que todos se enteren.

Pero…¿por qué no lo hacemos bien (me incluyo porque queda bien)?

Hay personas (¡buf! si yo os contara…) que piensan que como su hija, sobrina, amiga, amante, vecina…se pasa todo el día con el móvil, pues le damos las redes de la empresa a ella y que publique cosas. WTF!?

¿Tu dejarías que, por ejemplo, la persona que limpia una consulta médica te diagnosticara (con todo mis respetos) simplemente porque se pasa el día allí?

¿Irías a un juicio sin abogado porque has visto muchas series de abogados?

Es más ¿matarías a alguien creyendo que es el crimen perfecto porque te has tragado todas las series habidas y por haber de asesinatos y de cómo y por qué pillaron al asesino? (entiéndase la ironía «pofavó»).

Entonces… ¿por qué dejas la comunicación (hacerlo saber) en alguien que no tiene unos sólidos conocimientos teóricos y prácticos? ¿Por qué piensas que «cualquiera» puede llevar tus redes o tu web o tu email marketing o tu blog…? ¿Por qué? ¿Por quéeeeeeeeee?

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